Se você é empresário ou microempresário certamente conhece a necessidade de fazer sua empresa crescer o mais rápido possível. Mas essa não costuma ser uma tarefa fácil. Para isso é necessário ganhar reconhecimento, ser visto como autoridade. Os serviços administrativos costumam ser fortes aliados nesse processo.
Porém, enquanto trilha esse caminho, uma empresa precisa estar bem sustentada em seus pilares administrativos. Times, pagamento, faturamento. Uma tarefa nada fácil, mas que precisa ser executada com excelência.
Afinal, segundo dados do IBGE, 60% das empresas morrem após 5 anos de inauguração. Grande parte desse número deve-se a negócios que não conseguiram contornar situações financeiras embaraçosas. E realmente não é uma tarefa simples. Para evitar esse tipo de situação, conheça alguns serviços administrativos que podem fazer a diferença no financeiro da sua empresa.
BPO
BPO, do inglês, significa a “Terceirização de Processos de Negócios”. Ou seja, livrar seu negócio de uma série de tarefas administrativas burocráticas e permitir que o time tenha mais tempo livre para outras demandas. Podemos resumir o BPO como a otimização de processos burocráticos, porém essenciais.
Dentro dessas atividades estão contabilidade, finanças, contas a pagar, administrativo, comercial e muito mais. Porém, apesar da tradução literal, o BPO não é terceirização. Diferente de um serviço terceirizado, o BPO trata-se da contratação de toda estratégia. Incluindo aí tecnologia, expertise e processos por trás de uma atividade ou de um setor inteiro da empresa.
Vamos conhecer alguns benefícios do BPO:
- Aumento da produtividade;
- Custo benefício;
- Serviços especializados na área necessária;
- Foco nas principais atividades do negócio.
Treinamentos de times
Outro serviço administrativo interessante para desafogar as rotinas burocráticas da empresa é a terceirização dos treinamento dos times. É necessário manter o time financeiro sempre atento e atualizado às novidades do mercado. Para isso, existem diversas empresas que facilitam esse processo.
Essas empresas costumam focar em desenvolvimento comportamental e de habilidades e técnica, até mesmo táticas para trabalho home office. Esse serviço administrativo é essencial para manter a empresa de pé e ainda economizar tempo e dinheiro.
Confira alguns ganhos que sua equipe pode ter ao terceirizar os treinamento internos:
- aprimoramentos técnicos;
- motivação;
- identificação com a empresa;
- melhora no ambiente de trabalho;
- mais comprometimento;
- mais entrosamento entre os times;
- melhora a comunicação entre as equipes;
- aumento da competitividade da empresa;
- aumento da inteligência emocional.
Recepcionista terceirizada
Sim, você não leu errado. Também é possível contatar o serviço administrativo de recepção. Um atendimento de qualidade é uma das portas de entrada de qualquer empresa. Por isso, muitas empresas contratam o serviço de recepcionista terceirizada, visando melhorar a qualidade do serviço e diminuir os custos.
Nesse caso, a recepcionista é gerida por uma empresa de fora, aliada à qualidade estratégica. Além disso, a empresa terceirizada consegue reduzir os custos drasticamente pois absorve todos os encargos trabalhistas desse profissional: como férias, VT, VR, VA. Também reduz as chances de possíveis processos trabalhistas.
O que esse tipo de profissional terceirizado leva para a sua empresa:
- discrição;
- expertise;
- redução de custos;
- melhor comunicação;
- alinhamento com a estratégia da marca.
Conclusão
Se você chegou até aqui, agora sabe que existem serviços administrativos desenvolvidos especialmente para baratear o custo da sua operação e melhorar seus ganhos financeiros.
Falamos sobre a terceirização da recepcionista e como ela pode levar atributos importantes para melhorar a impressão que sua marca passa. Também citamos o treinamento dos times financeiros e contábeis. Afinal, é primordial que esses profissionais estejam alinhados com as melhores tecnologias e práticas do mercado e não amarrados a burocracias antigas.
Por fim, citamos o BPO, uma das principais ferramentas administrativas do mercado. Com ele é possível otimizar seu time financeiro e aumentar o custo-benefício dessa operação. Além de agregar excelência, um BPO consegue trazer muito mais tranquilidade ao time ao tirar das mãos dele tarefas fundamentais para o funcionamento da empresa, porém demoradas e burocráticas.
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